Informations détaillées sur la protection des données

Vous trouverez ici des informations techniques détaillées sur la mise en œuvre de la protection des données de notre site web www.procap.ch.

Domaine de validité

Ces dispositions relatives à la protection des données s'appliquent à l'ensemble du site Internet, mais pas aux pages d'autres fournisseurs pour lesquelles vous trouverez des liens sur nos pages.


Enregistrement des données d'accès par le serveur

À chaque fois qu'un utilisateur accède à un site web et qu'un fichier est consulté, les données d'accès (appelées fichiers journaux du serveur) que votre navigateur nous transmet automatiquement sont enregistrées dans un fichier journal sur notre serveur. Il s'agit des informations suivantes :

Adresse IP

  • date et heure de la demande
  • Différence de fuseau horaire par rapport à l'heure du méridien de Greenwich (GMT)
  • Page à partir de laquelle le fichier a été demandé
  • Type de navigateur, y compris la version et les paramètres du navigateur (par exemple, la langue)
  • Système d'exploitation et son interface
  • La page que vous avez visitée
  • Quantité de données transmises
  • Statut d'accès/code de statut HTTP (fichier transféré, fichier non trouvé, etc.)

Ces données permettent de générer des statistiques qui nous aident à adapter notre site à vos besoins. Il n'est pas possible d'en déduire une référence personnelle et les données ne sont pas transmises à des tiers, même sous forme d'extraits.


Cryptage SSL

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, comme par exemple les demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site, ce site utilise un cryptage SSL. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur. Si le cryptage SSL est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.


Utilisation de cookies à des fins fonctionnelles

En outre, lorsque vous utilisez notre site Web, des cookies sont stockés sur votre ordinateur. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur le disque dur de votre ordinateur, smartphone ou tablette. Ils sont associés au navigateur que vous utilisez et facilitent la navigation en évitant de devoir saisir à nouveau toutes les données nécessaires à chaque utilisation. L'entité qui place le cookie (dans ce cas, nous) reçoit certaines informations. Les cookies nous aident à adapter notre site web à vos besoins, par exemple à vos centres d'intérêt préférés. Les cookies enregistrent les paramètres de temps, les paramètres par défaut et la mémorisation de l'affichage. Si vous ne le souhaitez pas, il vous suffit de désactiver les cookies dans votre navigateur. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais offrent la possibilité de les refuser ou d'afficher un avertissement avant leur enregistrement. Pour savoir comment tout cela fonctionne en détail, veuillez vous référer aux instructions du fabricant de votre navigateur.

Il existe deux types de cookies :

  • Les cookies transitoires ou temporaires (également appelés cookies de session).
  • Les cookies persistants ou temporaires

Contrairement aux cookies persistants, les cookies transitoires ne sont pas stockés sur le disque dur mais uniquement dans la mémoire temporaire du navigateur. Dès que le navigateur est fermé, la mémoire temporaire du navigateur et donc le cookie sont supprimés. Les cookies persistants enregistrent ce que l'on appelle un identifiant de session, qui permet d'associer différentes requêtes de votre navigateur à la session commune. Les cookies persistants sont stockés sur le disque dur, mais sont automatiquement supprimés après une durée prédéfinie. La durée peut varier selon le cookie. Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment dans les paramètres de sécurité de votre navigateur (par exemple, en refusant d'accepter uniquement les cookies dits de tiers ou tous les cookies).

Ce site utilise les cookies transitoires et persistants suivants :

Type de cookie Nom Fournisseur Durée de vie Description
Cookie de session fe_typo_utilisateur procap.ch Jusqu'à la fermeture du navigateur

Ce cookie permet au site web de conserver les mêmes informations en fonction des préférences et des activités des utilisateurs.

Google Analytics (cookie persistant)

_ga

_gid

_gat

google.com 2 ans 24 heures 1 minute

Utilise Google pour différencier les utilisateurs. Google Analytics nous aide à étudier le comportement de suivi et à améliorer l'expérience sur le site.

Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Google Analytics Ouverture du lien dans une nouvelle fenêtre..

Cookie persistant CONSENT google.com 20 ans      
Cookie de session test_cookie doubleclick.net Jusqu'à la fermeture du navigateur Nécessaire pour savoir si le navigateur de l'utilisateur prend en charge les cookies.
Cookie persistant IDE doubleclick.net 2 ans Utilisé pour la représentation des cookies
Cookie persistant _hjClosedSurveyInvites hotjar.com 1 an Cookie Hotjar défini lorsqu'un utilisateur interagit avec une fenêtre contextuelle d'enquête. Il garantit qu'il ne sera pas affiché une seconde fois. Plus d'informations sur les cookies Hotjar.
Cookie persistant _hjDonePolls hotjar.com 1 an

Cookie Hotjar défini lorsqu'un utilisateur termine une enquête. Il garantit que l'enquête ne sera pas affichée une seconde fois. Plus d'informations sur les cookies Hotjar.

Cookie persistant _hjMinimizedPolls hotjar.com 1 an Cookie Hotjar qui est défini dès qu'un utilisateur réduit une enquête de feedback et qui reste réduit lorsqu'il parcourt le site. Plus d'informations sur les cookies Hotjar Ouverture du lien dans une nouvelle fenêtre..
Cookie persistant _hjDoneTestersWidgets _hjDoneTestersWidgets 1 an

Cookie Hotjar défini lorsqu'un utilisateur soumet ses informations dans le widget de recrutement des utilisateurs test. Il garantit que le même formulaire n'apparaîtra pas à nouveau après avoir été rempli. En savoir plus sur les cookies Hotjar. Ouverture du lien dans une nouvelle fenêtre.

Cookie persistant _hjMinimizedTestersWidgets hotjar.com 1 an Cookie Hotjar défini lorsqu'un utilisateur réduit le widget de recrutement des utilisateurs test et que celui-ci reste réduit lorsqu'il navigue sur le site. Plus d 'informations sur les cookies Hotjar Ouverture du lien dans une nouvelle fenêtre..
Cookie persistant _hjIncludedInSample hotjar.com 1 an

Cookie Hotjar défini pour savoir si l'utilisateur est inclus dans l'échantillon nécessaire à l'entonnoir (funnel). Plus d'informations sur les cookies Hotjar. Ouverture du lien dans une nouvelle fenêtre.


Utilisation de Google Analytics

Ce site utilise Google Analytics, un service d'analyse de site internet fourni par Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilise des "cookies", des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du site Web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Nous avons également ajouté le code "anonymizeIP" à Google Analytics sur ce site. Cela garantit le masquage de votre adresse IP, de sorte que toutes les données sont collectées de manière anonyme. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie.

Google utilisera cette information pour le compte de l'opérateur du site afin d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site et de fournir à l'opérateur du site d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité.

Vous pouvez en outre empêcher la saisie des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) par Google ainsi que le traitement de ces données par Google.


Cliquez ICI pour vous désabonner de Google Analytics.


Un cookie opt-out sera installé, qui empêchera la collecte future de vos données lorsque vous visiterez ce site web. Le cookie opt-out n'est valable que dans ce navigateur et uniquement pour notre site web, et il est placé sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devrez à nouveau définir le cookie opt-out.

Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données, consultez les sites suivants

http://www.google.com/analytics/terms/de.html Ouverture du lien dans une nouvelle fenêtre. ou sur https://www.google.de/intl/de/policies/ Ouverture du lien dans une nouvelle fenêtre..


reCAPTCHA

Pour protéger vos demandes par formulaire, nous utilisons en partie le service reCAPTCHA de la société Google Inc. (Google) sur notre site web. La requête sert à distinguer si la saisie est effectuée par un être humain ou de manière abusive par un traitement automatisé et automatique. La requête implique l'envoi à Google de l'adresse IP et, le cas échéant, d'autres données requises par Google pour le service reCAPTCHA. À cette fin, votre saisie est transmise à Google qui l'utilise. Votre adresse IP sera toutefois préalablement abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation de ce service. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de reCaptcha ne sera pas recoupée avec d'autres données de Google. Les règles de confidentialité différentes de l'entreprise Google s'appliquent à ces données. Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/. Ouverture du lien dans une nouvelle fenêtre.


Formulaires, concours, enquêtes

Nous avons divers formulaires sur notre site web, comme par exemple des demandes de contact, des formulaires de commande, etc. Si vous nous envoyez des demandes de renseignements ou des informations par le biais d'un formulaire ou d'un sondage, les informations que vous avez fournies dans ces formulaires, y compris les coordonnées que vous y avez indiquées, seront stockées chez nous pour le traitement de la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données à des tiers sans votre consentement.


Partage sur les réseaux sociaux

Lors du partage social dans la zone d'actualités, une collecte de données peut avoir lieu si cela est fait avec le consentement de l'utilisateur (via la solution Shariff). Nous utilisons la solution "Shariff" sur notre site web. "Shariff" remplace les boutons de partage habituels des réseaux sociaux et protège ainsi le comportement de navigation. "Shariff" intègre ces boutons de partage des réseaux sociaux sur notre site Web uniquement sous la forme d'un graphique contenant un lien vers le réseau social correspondant. En cliquant sur l'image correspondante, vous serez redirigé vers le service du réseau concerné. Le bouton Shariff n'établit un contact direct entre le réseau social et nos visiteurs que lorsque le visiteur clique activement sur le bouton de partage. Ce n'est qu'à ce moment-là que vos données sont transmises au réseau social concerné. En revanche, si vous ne cliquez pas sur le bouton Shariff, aucun échange n'a lieu entre vous et les réseaux sociaux. Vous trouverez plus d'informations sur le projet "Shariff" de c't sur http://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html Ouverture du lien dans une nouvelle fenêtre..

Nous intégrons les réseaux sociaux suivants sur notre site web avec "Shariff" :

  • Twitter
  • Facebook

Utilisation de Google Maps

Ce site web utilise l'API "Google Maps" de l'entreprise Google Inc. pour la représentation visuelle de cartes. (Google). Lors de l'utilisation de Google Maps, Google collecte, traite et utilise également des données sur l'utilisation des fonctions Maps par les visiteurs des sites Web. Vous trouverez les conditions d'utilisation de Google Maps sous Conditions d'utilisation de Google Maps. Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter : www.google.com/intl/de/policies/privacy/. Ouverture du lien dans une nouvelle fenêtre.


Durée de stockage

Sauf indication contraire, nous conservons les données d'utilisation ou autres données à caractère personnel aussi longtemps que nous le jugeons nécessaire ou approprié pour respecter les lois applicables ou aussi longtemps que nous le jugeons nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont traitées. Nous supprimons vos données dès qu'elles ne sont plus nécessaires et, en tout état de cause, à l'expiration de la période de conservation maximale prescrite par la loi.


Droits de la personne concernée

Si les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès
  • Rectification
  • Effacement
  • Limitation du traitement
  • la portabilité des données.

En outre, vous disposez d'un droit d'opposition à tout moment au traitement fondé sur le consentement que vous avez donné ou sur nos intérêts légitimes.


Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle

Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas effectué de manière légale.


Sécurité des données

Nous maintenons des mesures techniques actuelles pour garantir la sécurité des données, en particulier pour protéger vos données personnelles contre les risques liés à la transmission de données ainsi que contre la prise de connaissance par des tiers. Nos centres de données et nos systèmes logiciels sont adaptés en fonction de l'état actuel de la technique. Par exemple, le site web est mis à jour à intervalles réguliers ou immédiatement en cas de fuites de sécurité urgentes.

Mise à jour : mars 2022