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231. Thématiques fréquentes  
Thématiques fréquentes Nouveau droit de la protection de l’adulte Le nouveau droit de la protection de l’enfant et de l’adulte (ancien droit de tutelle) est en vigueur depuis 2013. Il…   /fr/prestations/formations-et-cours/droit-des-assurances-sociales/thematiques-frequentes/
232. Insérer une annonce  
Insérer annonce En raison de la protection des données, le contact avec l'offreur se fait par le biais d'un formulaire neutre qui est directement transmis par la plate-forme en ligne. Ainsi,…   /fr/prestations/services-en-ligne/petites-annonces/inserer-une-annonce/
233. Dispositions légales  
Dispositions légales Protection des données Procap.ch s’assure, par des moyens techniques et organisationnels adéquats, que les données saisies par voie électronique soient protégées contre toute…   /fr/prestations/services-en-ligne/petites-annonces/dispositions-legales/
234. Conseils de sécurité  
Conseils de sécurité Lors de l’utilisation de ce service, veuillez tenir compte des conseils suivants concernant la sécurité des bourses d’échange en ligne: Modalités de paiement L’adage «de…   /fr/prestations/services-en-ligne/petites-annonces/conseils-de-securite/
Un homme aide une personne en fauteuil roulant à descendre d'un bus à l'aide d'une rampe..
236. Personnel des transports  
Personnel des transports Nos formations apprennent aux chauffeurs à accueillir dans les meilleures conditions les passagers et passagères avec handicap. Ces cours d’une demi-journée ou d’une journée…   /fr/prestations/formations-et-cours/personnel-des-transports/
Une femme en fauteuil roulant se trouve devant un guichet.
237. Personnel des administrations  
Personnel des administrations A quoi faut-il prêter attention lorsqu’une personne avec handicap se présente au guichet ? Comment les personnes aveugles font-elles pour remplir les formulaires ?…   /fr/prestations/formations-et-cours/personnel-des-administrations/
Un vendeur discute avec un client.
238. Contact avec la clientèle  
Contact avec la clientèle Comment présenter un produit à une personne aveugle ou malvoyante? Comment conseiller une personne sourde? Nos formations destinées aux prestataires de services,…   /fr/prestations/formations-et-cours/contact-avec-la-clientele/
239. Contrôle des résultats  
Contrôle des résultats Vous souhaitez vérifier que vos collaborateurs appliquent au quotidien ce qu’ils ont appris pendant la formation? Nous pouvons développer avec vous un mécanisme qui vous…   /fr/prestations/formations-et-cours/contact-avec-la-clientele/controle-des-resultats/
240. Responsables et accompagnant-e-s de voyages  
Responsables et accompagnant-e-s de voyages Nos brefs cours intensifs vous préparent à votre prochaine mission d’accompagnant-e ou de responsable de voyage en vous transmettant les connaissances…   /fr/prestations/formations-et-cours/responsables-et-accompagnant-e-s-de-voyages/